Yasal

Veri Silme Talebi

Bağladığınız sosyal medya hesabınıza ait verileri dilediğiniz an sildirebilirsiniz — nasıl olduğunu açıklıyoruz.

Verileriniz üzerinde tam kontrol sizde — istediğiniz an silinmesini isteyebilirsiniz.

Markalio olarak, bağladığınız Instagram/Facebook hesabınıza ait yalnızca hizmeti sunmak için gerekli verileri işleriz ve bu veriler üzerinde tam kontrol sizdedir. Bu sayfa, verilerinizin nasıl silineceğini ve silme talebinde nasıl bulunabileceğinizi açıklar.

1. Otomatik silme (uygulamayı kaldırma)

Instagram veya Facebook hesabınızın ayarlarından Markalio uygulamasının erişimini kaldırdığınızda (“Kaldır” / “Remove”), Meta bize bir bildirim gönderir ve tarafımızda tuttuğumuz erişim anahtarı (token) ile hesap bağlantınız otomatik olarak silinir. Ayrıca bir veri silme talebi başlattığınızda, hesabınıza ait bağlantı ve türev veriler (profil bilgileri, gönderi ve etkileşim istatistikleri, mesaj/yorum kayıtları) kalıcı olarak silinir ve size bir onay kodu verilir.

2. Elle silme talebi

Dilediğiniz zaman, herhangi bir gerekçe göstermeden verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Talebinizi merhaba@markalio.com adresine, hesap kullanıcı adınız veya kayıtlı e-postanızla iletmeniz yeterlidir. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve tamamlandığında size bilgi verilir.

3. Hangi veriler silinir?

Instagram/Facebook erişim anahtarınız (token) ve hesap bağlantınız,
Profil bilgileri (kullanıcı adı, ad, profil görseli, takipçi/takip sayıları, biyografi),
Çektiğimiz gönderi, yorum, mesaj ve etkileşim/istatistik kayıtları.

Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar (ör. fatura ve muhasebe kayıtları) ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanabilir; bu kayıtlar sosyal medya hesabınıza ait kişisel içerik verilerini kapsamaz.

4. Onay kodunuz

Veri silme talebiniz işlendiğinde size özel bir onay kodu üretilir. Bu sayfaya ?code=ONAYKODU ekiyle geldiğinizde talebinizin durumunu yukarıda görebilirsiniz.

5. İletişim

Veri sorumlusu NETPUS YAZILIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Markalio). Veri işleme ve silme uygulamalarımıza dair her türlü soru için merhaba@markalio.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır ve hukuki danışmanlık niteliği taşımaz.